作為CTI(計算機和電話通訊集成)的專業(yè)廠商，奧迪堅意欲通過此次活動，促進CTI技術(shù)在西南的發(fā)展，招募增值代理商，推動基于IP的一體化呼叫中心的普遍應(yīng)用，使更多的企業(yè)、機構(gòu)能享受到呼叫中心帶來的增值效應(yīng)�；谝陨系陌l(fā)展理念，再加上對客戶需求的深入研究，奧迪堅將最前沿的技術(shù)和長年的積累凝結(jié)在奧迪堅基于IP的一體化呼叫中心平臺AltiServ上。AltiServ革命性的在一臺通訊服務(wù)器上，融合了計算機電話集成技術(shù)（CTI）、交換機功能（PBX）和VoIP（Voice
over IP）等十余種技術(shù)和應(yīng)用，從而為用戶免去了昂貴的成本、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)連接以及眾多硬件設(shè)備。同時，其高穩(wěn)定性、高性價比、靈活的可擴展性、以及在構(gòu)建分布式呼叫中心的優(yōu)勢在行業(yè)中始終處于領(lǐng)先地位。一體化的硬件與軟件系統(tǒng)，提供簡單易用、開放的API接口，為系統(tǒng)集成商提供了非常便捷的開發(fā)平臺，以度身定做各行各業(yè)的呼叫中心。整個大會在熱烈而活躍的氣氛中進行，現(xiàn)場的觀眾對于奧迪堅的基于IP的一體化呼叫中心技術(shù)及在中國的應(yīng)用產(chǎn)生了濃厚的興趣，從另外一個側(cè)面體現(xiàn)出，西南市場呼喚更多的新技術(shù)和新產(chǎn)品，從而推動西南信息化建設(shè)的步伐。
