友鄰?fù)ㄓ崱叭嬲瓶�，引領(lǐng)未來”北京站活動成功舉辦
2007/03/23
2007年3月20日，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司（以下簡稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬迹I備已久的“全面掌控，引領(lǐng)未來”2007友鄰?fù)ㄓ嵑艚兄行男录夹g(shù)中國峰會在北京正式拉開序幕。在廣大與會嘉賓的大力支持下，此次以“呼叫中心質(zhì)量管理解決方案”和“電話營銷解決方案”為主要展示內(nèi)容的2007友鄰?fù)ㄓ嵑艚兄行男录夹g(shù)中國峰會北京站的活動圓滿結(jié)束。
2006年3月20日下午，“全面掌控，引領(lǐng)未來”2007友鄰?fù)ㄓ嵑艚兄行男录夹g(shù)中國峰會在北京五星級酒店——北京翠宮飯店舉行。來自北京的銀行、保險、航空、旅游、IT企業(yè)等行業(yè)內(nèi)呼叫中心的運(yùn)營管理專家和領(lǐng)導(dǎo)出席了此次活動。
會上，友鄰?fù)ㄓ嵉氖袌霾靠偙O(jiān)海平先生發(fā)表了題為《科技為伍，實(shí)現(xiàn)價值------呼叫中心質(zhì)量管理解決方案》的演講，分別從管理和技術(shù)層面分析了目前國內(nèi)呼叫中心的發(fā)展趨勢、面臨的挑戰(zhàn)，并提出了應(yīng)對策略，引起了廣大與會者的關(guān)注與共鳴；總經(jīng)理助理付國先生在題為《化繁為簡----信息化電話營銷解決方案》的演講中，向大家詳細(xì)闡述了電話營銷系統(tǒng)在企業(yè)簡化電話營銷流程、規(guī)范電話營銷工作人員工作過程、提高電話營銷工作人員銷售技能和提升企業(yè)銷售業(yè)績中的作用，引起了參會人員的濃厚興趣，演講受到與會人員的熱烈歡迎和認(rèn)可。
除了友鄰?fù)ㄓ崒I(yè)人士給與會嘉賓帶來的關(guān)于技術(shù)革新的精彩演講，北京優(yōu)勝資訊的李京成老師作為此次會議的特邀嘉賓，為廣大與會嘉賓帶來了題為《準(zhǔn)備好---進(jìn)行電話營銷》、關(guān)于呼叫中心如何進(jìn)行電話營銷及運(yùn)營管理的演講。李老師從他多年來從事呼叫中心工作的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為出發(fā)點(diǎn)，與參會代表充分分享了呼叫中心電話營銷的方式、方法和注意事項。李老師生動的演講得到了參會人員的一致好評。
在會議現(xiàn)場，友鄰?fù)ㄓ嵾�向與會者展示了質(zhì)檢系統(tǒng)、屏捕系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)、IVR系統(tǒng)等相關(guān)產(chǎn)品，與會者積極地參與了產(chǎn)品演示和現(xiàn)場交流。
會議最后舉行了幸運(yùn)抽獎活動，來自聯(lián)想集團(tuán)的劉先生、華夏銀行的劉小姐和安邦財險的王小姐獲得了三等獎，來自中國人保財險的文女士和方正科技的王先生獲得了二等獎，會議的一等獎——摩托羅拉V3手機(jī)被快樂E行公司的孫小姐幸運(yùn)獲得。
大多與會嘉賓認(rèn)為，此次活動收獲豐富。不僅了解了呼叫中心技術(shù)的革新和發(fā)展方向，也了解了呼叫中心的最新管理理念和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，同時還結(jié)識了許多同行朋友。此次活動還有一些已報名參會嘉賓因?yàn)楣ぷ靼才排R時變動等原因無法親自到場，他們對于錯過這樣一個增進(jìn)友誼、促進(jìn)了解和交流的機(jī)會感到惋惜，希望友鄰?fù)ㄓ嵞軌蛟跁笙蛩麄兲峁⿻h的詳細(xì)資料。
國內(nèi)呼叫中心行業(yè)的高速發(fā)展不僅推動中國服務(wù)業(yè)的發(fā)展和服務(wù)水平的提高，也推動了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案提供商，友鄰?fù)ㄓ嵎浅芬馀c國內(nèi)廣大行業(yè)客戶共同分享和交流呼叫中心質(zhì)量管理的新理念、新方法，共同推動國內(nèi)呼叫中心行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。因而獨(dú)立主辦了此次
以“全面掌控，引領(lǐng)未來”為主題、覆蓋了北京、上海、廣州、成都、武漢5大城市的2007友鄰?fù)ㄓ嵑艚兄行男录夹g(shù)中國峰會。
3月20日在北京的活動是“全面掌控，引領(lǐng)未來”2007友鄰?fù)ㄓ嵑艚兄行男录夹g(shù)中國峰會的第一站，3月22日友鄰?fù)ㄓ崒⒃谏虾ＨA亭賓館舉行上海站的活動。廣州、成都、武漢的活動也將陸續(xù)舉行。
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