廣東石油分公司公司隸屬于中石化，使用中石化總部 2007 年初統(tǒng)一規(guī)劃和部署的Microsoft Exchange Server 2007 企業(yè)級(jí)消息解決方案，該系統(tǒng)服務(wù)于廣東石油分公司 10,000 多名員工。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和管理的精細(xì)化，不同地點(diǎn)、不同業(yè)務(wù)之間的溝通和協(xié)作變得越來(lái)越重要，有時(shí)候經(jīng)常在多個(gè)城市之間往返，導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)成本的增加。
中石化廣東不斷尋求各種方法來(lái)降低成本和簡(jiǎn)化 IT 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)管理、為其員工提供高度可靠的消息傳遞系統(tǒng)。希望通過(guò)部署這樣一套統(tǒng)一的即時(shí)消息、Web視頻系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的協(xié)作和溝通。
解決方案
在 2007 年6月，廣東石油分公司 評(píng)估了 Microsoft Office Communication Server 2007 的 Beta 版。公司通過(guò) Microsoft Office Communicator 2007的即時(shí)消息客戶端從個(gè)人計(jì)算機(jī)訪問(wèn) OCS 2007。在對(duì) Beta 版本進(jìn)行全面評(píng)估后，廣東石油于 2007 年 8 月在微軟專業(yè)咨詢部門的大力支持下，全面部署了 Microsoft Office Communication Server 2007 的 RTM 版。
需要特別指出的是，在部署 OCS 2007 時(shí)，廣東石油充分發(fā)揮了微軟總體IT架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，在已然于 2007 年初支持 Exchange Server 2007 系統(tǒng)的總部的活動(dòng)目錄上，在廣東石油的活動(dòng)目錄站點(diǎn)上進(jìn)行 OCS 2007 的安裝部署的。通過(guò)使用現(xiàn)有的管理工具（如微軟管理控制臺(tái)和 Microsoft System Center Operations Manager）進(jìn)行管理，IT 專家可以統(tǒng)一管理用戶、服務(wù)器和全局設(shè)置，監(jiān)視統(tǒng)一溝通系統(tǒng)。
敖岸還表示，“OCS 2007 是靈活的、基于會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議 (SIP) 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)時(shí)溝通平臺(tái)，支持基于狀態(tài)的 VoIP 呼叫管理、音頻、視頻和 Web 會(huì)議及 IM，而且可以跨越現(xiàn)有軟件應(yīng)用程序、服務(wù)和設(shè)備的界限，廣東石油在應(yīng)用推廣后，會(huì)逐漸與現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、消息通知等機(jī)制�！�
順暢的用戶體驗(yàn)
豐富的狀態(tài)感知
Office Communicator2007 具有豐富的在線感知能力和基于 Outlook 2007 的日歷信息，幫助廣東石油的員工準(zhǔn)確判斷溝通對(duì)象的狀態(tài)，然后根據(jù)業(yè)務(wù)的輕重緩急及業(yè)務(wù)屬性，采取相應(yīng)的溝通手段。