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信普飛科獲“2009（亞太）最佳呼叫中心技術(shù)單項(xiàng)獎(jiǎng)”

2009/10/30

　　CTI論壇(ctiforum)10月30日消息: 為了在社會(huì)各行業(yè)普及和推廣客戶關(guān)懷的理念，提升中國(guó)呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理水平，建立符合國(guó)情并接軌國(guó)際的呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，由國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)(CNCCA)牽頭，國(guó)家工業(yè)和信息化部支持，CTI論壇作為承辦機(jī)構(gòu)提供指導(dǎo)的第五屆“中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心大獎(jiǎng)”的評(píng)選在2009年10月15日隆重發(fā)布，這是代表中國(guó)唯一接軌亞太地區(qū)呼叫中心年度大獎(jiǎng)的評(píng)選。

　　信普飛科在憑借多年對(duì)CTI行業(yè)的不斷專研以百余個(gè)項(xiàng)目應(yīng)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)眾多呼叫中心平臺(tái)廠家中脫穎而出，榮獲”2009(亞太)最佳呼叫中心-技術(shù)單項(xiàng)獎(jiǎng)”。


　　北京信普飛科(Simperfect)科技有限公司是一家專注于提供企業(yè)級(jí)通信服務(wù)系統(tǒng)（Enterprise Communications Service System – ECS）產(chǎn)品的公司。ECS將企業(yè)的信息化和通信需求有機(jī)的融合在一起，利用各種通信手段，提供強(qiáng)大的綜合信息服務(wù)能力。Simperfect致力于提供簡(jiǎn)單且完美的產(chǎn)品，致力于將復(fù)雜的通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)打造成用戶能夠輕易使用的系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品。

　　北京信普飛科(Simperfect)在CTI領(lǐng)域擁有15年以上的技術(shù)積累和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。作為國(guó)內(nèi)最早從事CTI領(lǐng)域的研究團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員曾是北郵CTI實(shí)驗(yàn)室（國(guó)家唯一的CTI行業(yè)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室）的核心負(fù)責(zé)人員。核心研發(fā)人員最短有7年CTI行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，最長(zhǎng)有15年CTI行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)建設(shè)的呼叫中心項(xiàng)目達(dá)幾百個(gè)，建設(shè)的呼叫中心座席數(shù)量達(dá)上萬個(gè)，有著豐富的呼叫中心項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

CTI論壇報(bào)道


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