怡�？萍紤鱿④洠ㄅ_灣）“CRM重塑企業(yè)新價值研討會”
2008/09/28
2008年9月（臺灣） 作為怡海軟件進入臺灣市場的第一站，（新加坡）怡�？萍脊煞萦邢薰緫麉⒓游④浽谂_灣地區(qū)舉辦的“CRM重塑企業(yè)新價值研討 會”。
隨著產業(yè)競爭環(huán)境激烈，企業(yè)無不積極尋求競爭力提升，而過去多以產品為導向的企業(yè)經營模式，逐漸轉移到以客戶為中心的經營思 維。掌握市場商機與強化客戶滿意度與忠誠度，將會是企業(yè)生存競爭的重要關鍵之一。根據(jù)資策會于2007年公布的研究報告顯示：“ 2007年臺灣CRM客戶關系管理應用系統(tǒng)支出達到12億臺幣；到2010年，CRM應用軟件市場規(guī)模將成長至19億臺幣�！憋@示器也對CRM的 需求有愈來愈高的趨勢。
在這次研討會中微軟首次為用戶展示CRM解決方案，作為微軟的金牌合作伙伴，亦是微軟在大中華區(qū)最大的CRM合作伙伴，怡�？萍紴閬碣e準備了各個行業(yè)的解決方案，并與來賓分享多年CRM實戰(zhàn)經驗。
作為新加坡與臺灣的合資公司，怡�？萍紝ε_灣市場一直非常重視。怡�？萍家呀浽谂_灣地區(qū)設立了服務區(qū)，并指派相關人員幫助臺 灣地區(qū)用戶搭建CRM系統(tǒng)。怡�？萍贾铝τ趤喼奁髽I(yè)實現(xiàn)管理信息化，提供高效合理的解決方案。
怡海軟件技術有限公司是專業(yè)從事管理軟件產品研發(fā)、解決方案咨詢和服務的國際企業(yè)，是新加坡、臺灣等資金投資的合資公司。公司總部位于上海核心商務區(qū)，目前公司營運分布于中國、新加坡、馬來西亞、文萊等亞洲地區(qū)4個國家，在中國建立服務的地區(qū)有北京，上海，廣州，成都等地。怡海軟件是微軟金牌合作伙伴，擁有完整的顧問群以及經驗豐富的技術人員，是微軟在中國最大的CRM實施顧問團隊。怡海軟件不僅提供完整的軟件系統(tǒng)，同時為企業(yè)客戶提供管理軟件應用咨詢，解決方案，系統(tǒng)實施以及人員培訓和服務。
更多信息請訪問怡海網站www.frensworkz.com
CTI論壇編輯
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