為增加企業(yè)在各種商務(wù)環(huán)境下的服務(wù)性能，通過(guò)點(diǎn)擊通話、視頻會(huì)議、在線狀態(tài)等多種方式，快速實(shí)現(xiàn)與購(gòu)買(mǎi)者的通信和溝通。聯(lián)想新的虛擬營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)還采用了北電的Agile Communication Environment敏捷通信系統(tǒng)。該平臺(tái)是基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）和Web服務(wù)而設(shè)計(jì)的。它使企業(yè)客戶可以有效地部署一些先進(jìn)的通信技術(shù)，譬如統(tǒng)一通信解決方案，而并不受限于必須采用現(xiàn)有解決方案提供商所提供的解決方案和技術(shù)。同時(shí)，它還可以幫助企業(yè)在已有基礎(chǔ)設(shè)施投資的基礎(chǔ)上，部署諸如電話和會(huì)議系統(tǒng)等通信服務(wù)。
Agile Communication Environment技術(shù)也可以通過(guò)使用軟件插件程序或適配器而直接捕獲來(lái)自公司語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的通信功能，并將其與公司核心商業(yè)流程及相關(guān)輔助應(yīng)用融合起來(lái)。這將可能是被所有臺(tái)式機(jī)廠商們采用的統(tǒng)一通信平臺(tái)。以一家典型的快遞公司為例，由于其通信系統(tǒng)和車(chē)輛管理系統(tǒng)各自獨(dú)立，它的客戶需要四五個(gè)小時(shí)才能知道到貨時(shí)間。而如果應(yīng)用了Agile Communication Environment平臺(tái)，就可以把這兩個(gè)系統(tǒng)連接起來(lái)，在貨物距離到達(dá)地還有五公里處時(shí)，將自動(dòng)通過(guò)電話、即時(shí)信息或短信的方式通知客戶到貨時(shí)間。
北電計(jì)劃為該平臺(tái)每12周定期發(fā)布升級(jí)版本。第一次發(fā)布的升級(jí)版本將能支持思科公司的Call Manager IP Telephony及Tandberg公司的視頻會(huì)議設(shè)備。同時(shí)預(yù)期在年底前可實(shí)現(xiàn)支持Avaya和寶利通公司的通信平臺(tái)。