在韓國(guó),移動(dòng)產(chǎn)業(yè)或許已經(jīng)與技術(shù)、投資和市場(chǎng)營(yíng)銷有效的整合在了一起,從而將無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展成為一個(gè)有利可圖的業(yè)務(wù)模式。位于丹麥哥本哈根的全球移動(dòng)市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)Strand Consult公司CEO John Strand指出,如果其它國(guó)家和地區(qū)也能采取和韓國(guó)一樣的發(fā)展模式,運(yùn)營(yíng)商將在短期內(nèi)使其投資者盆滿缽溢。
韓國(guó)經(jīng)驗(yàn)表明,用戶更樂(lè)于為速度更快、更易于使用的電話掏腰包。韓國(guó)最近推出了一款售價(jià)在300美元左右的新機(jī)型,由于該款采用了EV-DO技術(shù),使其接入互聯(lián)網(wǎng)的速度高達(dá)每秒2.4兆字節(jié),這相當(dāng)于GPRS(general packet radio service:通用分組無(wú)線業(yè)務(wù))電話接入速度的四倍,而GPRS電話是歐洲市場(chǎng)有售的當(dāng)前最先進(jìn)的機(jī)型,其速度是日本i-mode服務(wù)的250倍。Verizon正在開(kāi)展一種類似的服務(wù),但速度只是EV-DO的2%,但其采用的技術(shù)是已在韓國(guó)普及的技術(shù),Verizon希望今年年底時(shí)能達(dá)到韓國(guó)同行目前提供的服務(wù)速度。
韓國(guó)的運(yùn)營(yíng)商當(dāng)然深諳這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的贏利之道。Orange和沃達(dá)豐等歐洲運(yùn)營(yíng)商提出在不同生產(chǎn)和客戶群體中采用統(tǒng)一品牌,但韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商則另辟蹊徑,針對(duì)年齡和性別不同的用戶群體采用不同的子品牌。這種做法似乎違反了業(yè)界的共識(shí)--在廣告中采用全球統(tǒng)一品牌的戰(zhàn)略,也不暗合"品牌越響、營(yíng)銷效果越好"的理念。韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商KTF公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理Yoon Soo Kim認(rèn)為,子品牌戰(zhàn)略回報(bào)豐厚,每個(gè)子品牌部門(mén)的業(yè)績(jī)表明,這種策略的效果是與標(biāo)準(zhǔn)的KTF品牌相比,子品牌每用戶的平均收入額更高,而用戶流失率很低。
但是,為什么世界上的其它地區(qū)還沒(méi)有大刀闊斧地借鑒韓國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀渴紫,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)問(wèn)題。韓國(guó)的移動(dòng)電話基于CDMA(code division multiple access:碼分多址)標(biāo)準(zhǔn)而不是GSM(global system for mobile communication:全球移動(dòng)通信系統(tǒng))標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,后者在現(xiàn)用于歐洲及世界其它許多地區(qū)。升級(jí)CDMA相對(duì)來(lái)說(shuō)難度較小,經(jīng)費(fèi)支出也小得多,因此韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商可以在短時(shí)間內(nèi)上馬高速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),但對(duì)于歐洲運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),達(dá)到這一目的要花費(fèi)數(shù)年時(shí)間。