首頁 > 2007/04/18
甲骨文CRM應用軟件現(xiàn)在可以在RIM公司的黑莓(BlackBerry)智能手機上使用。甲骨文4月12日宣布其Siebel Wireless將支持RIM的智能手機。隨著黑莓平臺采用Siebel Wireless軟件，移動工作者將能夠訪問實時的CRM數(shù)據(jù)。
除了訪問企業(yè)電子郵件和他們的CRM應用軟件之外，用戶還能夠管理客戶交流和服務(wù)任務(wù)。同時，用戶還能夠通過黑莓的電子郵件、語音和文本消息頻道把數(shù)據(jù)發(fā)送給其它用戶。
甲骨文官員表示，另一方面，IT部門能夠使用一種無線傳輸?shù)膽贸绦蚬芾砗筒渴鹣到y(tǒng)以便更好地集成和維護CRM移動應用程序。
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