根據(jù)Commscore Media Metrix公布的調(diào)查顯示,作為最流行的即時(shí)通訊系統(tǒng),美國(guó)在線AIM在美國(guó)的用戶已經(jīng)超過(guò)4000萬(wàn)。根據(jù)2005年年中的數(shù)據(jù),雅虎和微軟的用戶分別為2000萬(wàn)和1500萬(wàn)。由于Google進(jìn)軍即時(shí)通訊市場(chǎng)時(shí)間較晚,用戶因此十分有限。
IBM是在美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多市舉行的Lotusphere年度大會(huì)上發(fā)布上述聲明的,同時(shí)討論了有關(guān)企業(yè)電子郵件、通訊以及協(xié)作軟件創(chuàng)新等問(wèn)題。集計(jì)算機(jī)硬件、軟件以及服務(wù)于一身的IBM公司還于當(dāng)天宣布,計(jì)劃通過(guò)與Avaya、北電、Polycom、Premiere Global Services、西門(mén)子以及Tandberg ASA公司簽訂合作協(xié)議,最終引入即點(diǎn)即撥(click-to-call)功能。