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專訪惠普：手機(jī)產(chǎn)業(yè)應(yīng)如何更好地發(fā)展？

2007/02/15

　　作為手機(jī)產(chǎn)業(yè)的一名老兵，惠普的麥克金尼對手機(jī)產(chǎn)業(yè)有自己獨(dú)特的看法。

　　在3GSM World Congress上，ZDNet UK采訪了麥克金尼。麥克金尼是惠普網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供商業(yè)務(wù)部門的技術(shù)總監(jiān)。在采訪中，麥克金尼討論了為什么說手機(jī)運(yùn)營商拋棄它們70%的最有價值的資產(chǎn)、手機(jī)運(yùn)營商如何改革才能生存下去等問題。

問：目前手機(jī)產(chǎn)業(yè)缺乏創(chuàng)新嗎？

　　答：問題不在于缺乏功能，手機(jī)已經(jīng)有了足夠的功能。問題在于可用性，廠商生產(chǎn)的手機(jī)就象瑞士軍刀，在一種產(chǎn)品上集成了過多的功能。新一代用戶不喜歡這類產(chǎn)品。手機(jī)也遵守“80/20規(guī)則”━━用戶在80%的時間里只使用20%的功能，甚至更糟，這一比例可能為95/5。

問：軟件無線電（software-defined radio，SDR）在未來會扮演什么樣的角色，它何時會商品化？

　　答：在未來3年后，我們將有足夠的計算能力處理手機(jī)中的SDR功能。信號處理需要強(qiáng)大的計算能力，但它非常誘人。無線信號處理是手機(jī)研發(fā)的重頭戲，但也是變化最少的部分。廠商每年都會推出新款手機(jī)，但不會每次都重新設(shè)計無線電信號處理部分。SDR能夠更好地滿足廠商的要求，一個能夠調(diào)諧的天線和一些電路，就能夠?qū)崿F(xiàn)SDR了。

問：對WiMax的前景有何看法？

　　答；在WiMax領(lǐng)域，Sprint在美國占有領(lǐng)先地位，它表示已經(jīng)計算了每位數(shù)據(jù)量的成本，WiMax業(yè)務(wù)將是盈利的。但關(guān)鍵在于客戶的采用，廠商如何將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者？這一問題還沒有解決。

問：你認(rèn)為未來手機(jī)運(yùn)營商如何維持它們的收入？

　　答：它們必須與合作伙伴合作開發(fā)出很受歡迎的手機(jī)應(yīng)用。這完全取決于合作伙伴，以及發(fā)現(xiàn)用戶的需求。如果有100萬用戶，如果其中的10%希望能夠創(chuàng)建內(nèi)容，手機(jī)運(yùn)營商就必須滿足這一要求。運(yùn)營商無需與10萬名開發(fā)人員直接合作，只需為他們提供一個可以施展拳腳的舞臺。運(yùn)營商必須向合作伙伴開放它們的IMS（IP Multimedia Subsystem）架構(gòu)，使它們合作開發(fā)服務(wù)。這不符合電信公司的傳統(tǒng)看法。

　　Google為何能夠成功？秘訣就在于挖掘了用戶的資料。與Google相比，手機(jī)運(yùn)營商掌握了用戶更多、更詳細(xì)的資料，但是，其中70%的資料都沒有得到有效利用，它們只關(guān)心與收費(fèi)直接相關(guān)的資料。可惜的是，目前大多數(shù)運(yùn)營商都沒有意識到這一點(diǎn)。

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