在一項(xiàng)獨(dú)立的研究報(bào)告中,F(xiàn)orrester為統(tǒng)一通信解決方案概括了一些實(shí)用規(guī)則:"不要認(rèn)為各公司將會(huì)對(duì)令人感興趣的或者獨(dú)一無二的技術(shù)進(jìn)行投資,除非該技術(shù)確實(shí)能夠幫助他們改善業(yè)務(wù)流程和業(yè)績(jī)。在如今的工作場(chǎng)所和流程中為價(jià)值聲明和能力奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)--擁有針對(duì)互操作性或視頻等能力的遠(yuǎn)見和轉(zhuǎn)移路徑。"(《有關(guān)統(tǒng)一通信與合作的七個(gè)神話》(Seven MytHS About Unified Communications and Collaboration),F(xiàn)orrester Research, Inc.,2010年3月23日)
關(guān)于Unified Communications Interoperability Forum
Unified Communications Interoperability Forum (UCIF)是一個(gè)由全球通信技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者組成的非營(yíng)利性聯(lián)盟,這些成員旨在通過為客戶提高效率、降低部署成本和改善互操作性體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信的潛力。UCIF的愿景是在企業(yè)、服務(wù)提供商和個(gè)人消費(fèi)云中實(shí)現(xiàn)基于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一通信軟硬件的互操作性,從而為生態(tài)系統(tǒng)中的所有利益相關(guān)方創(chuàng)造更多商機(jī),以及提高統(tǒng)一通信技術(shù)和服務(wù)的商業(yè)使用率。UCIF為統(tǒng)一通信產(chǎn)品與現(xiàn)有通信和商業(yè)應(yīng)用之間的互操作性建立和測(cè)試互操作性規(guī)范、實(shí)施指南和最佳實(shí)踐。