武漢電信規(guī)�；七M高帶寬光網(wǎng)服務(wù)
2011/11/23
2009年，武漢市政府正式啟動“光城計劃”，通過“光城計劃”，大力發(fā)展光纖到戶，積極推進三網(wǎng)融合，使武漢從“普通寬帶”過渡到“光纖寬帶”時代。結(jié)合中國電信“寬帶中國·光網(wǎng)城市”的整體部署，武漢電信加快推進城市光通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用，投資50億元實現(xiàn)中國電信光網(wǎng)在漢全覆蓋。目前，已有50%的家庭可通過光纖到戶實現(xiàn)10M-100M光纖接入，100%企業(yè)寬帶用戶可提速至10M-1000M光纖寬帶。武漢光纖到戶規(guī)�；⻊�(wù)能力位于國內(nèi)城市前列。面向家庭用戶、企業(yè)用戶，基于光纖的多種模式的光通信接入和應(yīng)用服務(wù)，提升了武漢城市信息網(wǎng)絡(luò)整體服務(wù)能力和水平，也滿足了城市信息化對通信帶寬的需求。
光纖寬帶覆蓋50%武漢家庭，上網(wǎng)速率高達百兆。ITV、數(shù)字家庭等應(yīng)用，讓武漢家庭享受真正的數(shù)字生活。
近年來，武漢電信加大寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與服務(wù)力度，在全國率先推出了光纖到戶建設(shè)服務(wù)規(guī)模，成為全國率先推出三網(wǎng)融合服務(wù)的運營商。2011年，武漢電信加快推進城市光網(wǎng)建設(shè)，規(guī)�；七M高帶寬光網(wǎng)服務(wù)，使50%的家庭寬帶用戶可享受10M-100M光纖寬帶服務(wù)，滿足了家庭對信息網(wǎng)絡(luò)各種應(yīng)用需求。
專家指出，和以前的銅纜寬帶相比，光纖寬帶的網(wǎng)速將提升數(shù)十倍甚至更多，而且穩(wěn)定性更好。通過光纖寬帶，市民不僅能享受超高速的上網(wǎng)體驗，許多日常生活也將因此發(fā)生翻天覆地的變化。
可回看、可時移、可點播，電信寬帶獨有的ITV、高清ITV電視新看法，給你不一樣的感受：ITV是電信寬帶的特有服務(wù)，它改變傳統(tǒng)的電視收看習(xí)慣，具有回看、時移、點播等互動功能，節(jié)目內(nèi)容、收看時間隨時自我掌控，并且能為用戶提供超過5000小時海量精彩點播節(jié)目庫，涵蓋精彩院線大片、經(jīng)典影視劇集、音樂娛樂、時尚生活、財經(jīng)體育、紀實教育等分類點播，滿足不同人群需求。使用光纖寬帶，還可以流暢觀看高質(zhì)量畫面的高清ITV。
幾分鐘下載一部電影，幾秒鐘下載一首MP3，光纖寬帶超快超穩(wěn)定，讓你盡享互聯(lián)網(wǎng)樂趣：使用天翼光纖寬帶，徹底告別慢吞吞的下載感受。例如下載一個500M大小的電影，1M 寬帶上網(wǎng)速率為125KB/S，下載需要1個小時；10M寬帶的上網(wǎng)速率達1250KB/S，下載6分鐘就能完成。玩游戲是除網(wǎng)絡(luò)視頻外另一項對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性要求較高的網(wǎng)絡(luò)休閑項目。游戲玩家方先生表示，他家所在的小區(qū)也已經(jīng)實現(xiàn)了天翼寬帶的光纖接入，這讓他在家玩游戲像在國外一樣無往不勝。
另外，使用中國電信光纖寬帶，還可享受數(shù)字家庭、家庭安防、SOHO辦公等真正的數(shù)字生活。
在光纖寬帶已覆蓋區(qū)域，新老用戶均可選擇合適的套餐，優(yōu)惠提速至10M光速寬帶。一是單身貴族專享e9自主版189套餐，3G智能手機、10M光速寬帶、ITV互動電視一站全搞掂；二是全家三部手機每月消費189元，就可免費使用家庭10M光速寬帶、ITV互動電視；三是加裝ITV或天翼手機，家庭寬帶老用戶都能免費升至10M。
為了讓武漢家庭用戶輕松辦理光纖寬帶，武漢電信開通了多種便利的辦理渠道。用戶可在各電信營業(yè)廳，合作營業(yè)廳現(xiàn)場辦理提速業(yè)務(wù)；新裝寬帶用戶也可以通過撥打“一個電話，寬帶到家”96888熱線直接辦理。安裝需求受理成功后，將在規(guī)定服務(wù)時間內(nèi)，根據(jù)用戶的預(yù)約時間快速裝機。
大力推進光纖寬帶、3G網(wǎng)絡(luò)、WiFi無線網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，讓市民充分體驗“無線城市”建設(shè)成果
武漢電信積極響應(yīng)市政府“無線城市”戰(zhàn)略部署，大力實施覆蓋全市城鄉(xiāng)的光纖+3G+WiFi的協(xié)調(diào)建網(wǎng)模式。以城域骨干和光纖到戶為基礎(chǔ)，3G網(wǎng)絡(luò)提供全市高中速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)無縫覆蓋，WiFi網(wǎng)絡(luò)提供全市局部熱點區(qū)域的高速數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)，為“智慧武漢、無線江城”建設(shè)構(gòu)建堅強有力的基礎(chǔ)通信和智慧城市應(yīng)用業(yè)務(wù)承載網(wǎng)絡(luò)。
電信獨有的光纖+3G+WiFi一體化融合服務(wù)，讓用戶可以隨時隨地便捷上網(wǎng)，帶給用戶高品質(zhì)的上網(wǎng)享受。一是技術(shù)先進，上網(wǎng)極速，穩(wěn)定安全。目前中國電信的國際出口總帶寬已達數(shù)百G，全國骨干帶寬近10萬G，武漢市作為華中地區(qū)核心節(jié)點，其城域網(wǎng)帶寬大幅度領(lǐng)先于同城其他運營商，目前城域網(wǎng)出口帶寬近700Gbps，下一步將擴充至1Tbps。二是享受光纖+3G+WiFi的無處不在的上網(wǎng)服務(wù)。光纖高速穩(wěn)定，家庭上網(wǎng)高達100M、企業(yè)上網(wǎng)高達1000M。3G+WiFi無線熱點覆蓋讓用戶上網(wǎng)無處不在，目前全市WiFi熱點覆蓋超過1000處，下載速率最高可達54Mbps。三是應(yīng)用豐富，資費優(yōu)惠。武漢電信在“電子政務(wù)”、“電子商務(wù)”、“數(shù)字民生”、“網(wǎng)絡(luò)文化”等核心領(lǐng)域開發(fā)、推廣“無線政務(wù)、數(shù)字城管、智能交通、教育信息化、醫(yī)療信息化”等一批典型的無線信息化應(yīng)用項目。高端3G智能手機用戶可享受到豐富的應(yīng)用服務(wù)，目前谷歌Android應(yīng)用數(shù)量超過50萬個。光速寬帶套餐向用戶提供高達10M的極速帶寬和免費的ITV互動電視服務(wù)，每月還可使用10小時的免費WiFi無線寬帶服務(wù)。
100%企業(yè)可享用光纖專線，上網(wǎng)速率高達10M-1000M。會議視頻、全球眼監(jiān)控等現(xiàn)代化管理手段讓企業(yè)事半功倍
目前，武漢電信已建成覆蓋全市的光網(wǎng)寬帶，100%企業(yè)可享用光纖專線，上網(wǎng)速率高達10M-1000M。“以前請個員工至少要花3到5萬，現(xiàn)在裝個光網(wǎng)寬帶費用不到請人的一半，產(chǎn)生的效益就遠遠不止幾個人了。”武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)物流企業(yè)老總王先生告訴記者，他每年都要通過網(wǎng)絡(luò)召開各種視頻會議，組織物流管理，進行商務(wù)談判，察看企業(yè)運營情況。過去使用普通的寬帶，讓他每次辦公和管理都要花費很多的時間，為此他嘗試過多家運營商的網(wǎng)絡(luò)，不是網(wǎng)速慢，就是不安全。使用電信光網(wǎng)寬帶后，他找到了信息化管理的感覺。光網(wǎng)寬帶不僅上網(wǎng)速度快，而且可同時享受會議視頻、全球眼監(jiān)控、ITV互動電視等多項網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，安裝和維護也可以享受一站式解決的VIP專屬服務(wù)。王先生稱，光網(wǎng)寬帶是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的好幫手。
高端商業(yè)區(qū)用戶使用光網(wǎng)寬帶將更加便利。武漢電信重點對100棟樓宇(包括菱角湖萬達廣場、同城廣場、東湖春樹里金融中心等)，20條商業(yè)街(如漢街等)，12個科技(工業(yè))園區(qū)(如漢口北大市場群、SBI創(chuàng)業(yè)街等)實現(xiàn)深度覆蓋，使區(qū)域內(nèi)企業(yè)客戶受理更快速，維護更便捷。
武漢電信光網(wǎng)寬帶還為在漢的外資企業(yè)、外向型企業(yè)提供安全、穩(wěn)定、高效的國際互聯(lián)網(wǎng)高速接入服務(wù)，同時提供先進的云服務(wù)支撐。
隨著政企客戶對寬帶接入需求的增長，2011年起，武漢電信依托電信寬帶的品牌優(yōu)勢、光纖資源優(yōu)勢，全面推出“光纖年，大提速”，開發(fā)了多種不同速率的高帶寬差異化產(chǎn)品，讓廣大用戶享受到更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。政企寬帶用戶可以享受客戶經(jīng)理一對一的營銷服務(wù)和商務(wù)領(lǐng)航10000+9熱線服務(wù)，確保一經(jīng)報裝，全程無憂。
高品質(zhì)專業(yè)化服務(wù)促進用戶持續(xù)增長，天翼寬帶成為“光城計劃”建設(shè)成果的重要標(biāo)志
面向百萬寬帶用戶，武漢電信提供多種高品質(zhì)專業(yè)化服務(wù)充分滿足用戶需求。一是撥打10000或96888申請即可享受寬帶免費移機服務(wù)；二是撥打96888即可足不出戶寬帶安裝到家；三是撥打10000或96888即可進行上網(wǎng)密碼修改；四是提供多項產(chǎn)品一張賬單的服務(wù)；五是登錄中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳(www.hb.ct10000.com)即可進行固話、手機、寬帶的使用費繳納以及寬帶年費的續(xù)交；六是撥打 10000或加入QQ800027100，寬帶專家在線指導(dǎo)您寬帶上網(wǎng)，隨時幫您排除寬帶故障，并提供7*24小時在線服務(wù)，障礙修復(fù)時限最長不超過48小時。目前，電信寬帶用戶持續(xù)增長，表現(xiàn)出電信服務(wù)寬帶用戶的信心和能力。正是有了寬帶服務(wù)保障支撐體系，有了數(shù)百的電信專家、技術(shù)服務(wù)人員的專業(yè)化服務(wù)，百萬寬帶用戶才能放心使用。
電信天翼寬帶受到社會和用戶普遍認可。短短幾年間，天翼寬帶就發(fā)展成為占有武漢90%出口帶寬，擁有百萬寬帶用戶，具備光纖、3G、WiFi多網(wǎng)融合的寬帶服務(wù)體系，為促進武漢市經(jīng)濟、社會跨越式發(fā)展做出積極貢獻，成為“光城計劃”“無線城市”發(fā)展成果的主要標(biāo)志。
楚天都市報