隨著慢全球化趨勢來臨，經濟增長放緩，貿易摩擦加劇。行業(yè)的跨界融合趨勢愈發(fā)明顯，競爭也越來越激烈。數字化原生代開始陸續(xù)進入中產者行列，其對產品與服務的需求也更加嚴苛。這些都對企業(yè)造成了巨大業(yè)務壓力，也成為企業(yè)深入做數字化轉型的原因。數字化轉型是業(yè)務的轉型，但需要最新數字技術與之結合，因此，深入洞悉ICT技術與市場發(fā)展趨勢是行業(yè)用戶實現(xiàn)數字化轉型的基石，也是ICT解決方案商獲取商機的途徑。

　　IDC中國區(qū)總裁霍錦潔女士在主論壇致辭并表示： “未來經濟的核心是數字經濟，數字中國的建設正如火如荼的展開。IDC預計，到2022年，全球數字經濟占比達到60%，中國的占比將達到65%。未來數字經濟由未來數字行業(yè)構成，未來數字行業(yè)需要一個個的未來數字企業(yè)支撐。第三平臺技術的發(fā)展進入第二篇章，利用平臺與生態(tài)實現(xiàn)規(guī)模化倍增創(chuàng)新是核心，這就需要企業(yè)改變原有的思維方式，深入洞悉ICT市場趨勢，重新定義創(chuàng)新、智能、規(guī)模，來贏得未來新競賽。

　　數字產業(yè)化、產業(yè)數字化、經濟智能化已成為市場主流。根據IDC的研究，全球ICT市場增長率是GDP的2倍，一直在數字產業(yè)化方面在拉動經濟增長。同時，各類數字技術不斷向行業(yè)滲透，每個行業(yè)的增長都是由數字化增強的產品、運營和關系驅動。

　　智能也滲透到經濟的個各類領域，以汽車行業(yè)為例，現(xiàn)階段的汽車行業(yè)正在逐漸創(chuàng)建并形成基于用戶優(yōu)良體驗的新一代生態(tài)系統(tǒng)。推動汽車作為互聯(lián)智能的平臺產品，承載越來越豐富的行業(yè)數字化轉型使命，也進一步推動汽車行業(yè)向智能方向發(fā)展。物聯(lián)網做為ICT技術和OT技術融合的最佳著力點，正在成為助力制造業(yè)實現(xiàn)數字化轉型的新動力，也正在為制造業(yè)注入 “智能+” 基因。

　　智能家居也是數字經濟的重要支撐，2018年智能家居市場達到1.5億臺，同比增長32.6%，IDC預計，到2022年該市場 出貨量將突破3億臺，從復合增長率看，其中增長主要來源于智能音箱、智能照明和家庭安全監(jiān)控。

　　隨著第三平臺技術發(fā)展進入第二篇章，數字化轉型也進入了2.0階段：數字鴻溝正在形成、規(guī)�；�越來越重要、平臺與生態(tài)驅動創(chuàng)新速度倍增。企業(yè)正在重塑自己的數字化愿景和實現(xiàn)目標的策略，企業(yè)正從單純的數字化創(chuàng)新轉向業(yè)務的全面數字化和智能化。數字化轉型2.0時代也為解決方案供應商提供了巨大商機。IDC預計，全球2019–2022的數字化轉型相關的IT支出約7萬億美元，中國也超過1萬億美元。

　　以智慧城市為例，中國智慧城市建設正在從IT基礎設施的“重構期”進入到場景導向的“聚焦期”。技術平臺化、數據共享化、應用富化、組織架構優(yōu)化是此階段的四大特征。善政、興業(yè)、惠民的價值開始真正體現(xiàn)，城市大腦是未來需求的熱點，也是ICT解決方案商必爭之地。

　　云計算發(fā)展也已經進入了2.0階段，分布化、可信化、智能化、行業(yè)化、異構化、多云化是其6大特征，無論云計算基礎設施還是云服務都在高速增長。2018年，中國公共和私有云IT基礎架構的年度投資（包括供應商收入以及渠道加成）總計120.1億美元，同比增長74.7%，超出市場預期。IDC預計，2019年中國云IT基礎架構的總投資將達到151.7億美元，同比增長25.5%。2018年中國云管理服務市場的規(guī)模達到3. 07億美元，同比增長131.4%。2018-2023年整體市場復合增長率將達到70.8%，到2023年市場規(guī)模將躍升至44. 6億美元。到2022年，中國超過40%的組織的云端部署將包含邊緣計算，以應對帶寬瓶頸、降低延遲、實時處理數據以支持決策。

　　從2018年到2023年，隨著新的工具/平臺、更多的開發(fā)人員、敏捷方法和大量的代碼重用，全球將會創(chuàng)建5億個新的邏輯應用程序，相當于過去40年創(chuàng)建的應用總和 。這也將引發(fā)應用開發(fā)革命。

　　IDC預計，到2022年，90%的新應用將采用微服務架構，以提高設計、調試、更新和利用第三方代碼的能力；35% 的生產應用將是云原生的。

　　人工智能無疑是數字經濟的核心之一。2018年全球人工智能市場規(guī)模達到240億美元，中國市場占9.2%，達23億美金。進入2019年，市場對人工智能的期望恢復理性，開始進入落地應用階段。核心AI能力不斷擴展，包括推理、強化學習、遷移學習/小數據、數據自動化（例如貼標簽）、終端AI、情感AI、可解釋/透明AI、窄域到寬域、學習+推理等，這也催生了大量的行業(yè)AI項目。

　　IDC預計，到2024年，基于人工智能的IT項目實施以每年至少7%的增長推動新一輪的業(yè)務流程重構，這需要具有深厚行業(yè)背景的公司提供專業(yè)的技術服務。2020年，5G牌照的發(fā)放和商用將會使數據的收集和流通變的更加簡單和通暢，AI和5G的結合可以更快的推動如自動駕駛、平安城市的發(fā)展。

　　用戶需求越來越復雜，技術與應用越來越復雜，沒有任何一家公司可以提供全部解決方案，倍增創(chuàng)新的核心是平臺與生態(tài)。新一代基礎架構和下一代應用的出現(xiàn)將重塑ICT產業(yè)新格局，生態(tài)系統(tǒng)將和知識產權同等重要——您需要建設生態(tài)，或者加入生態(tài)。競合關系也變得非常復雜，原來的合作伙伴可能成為競爭對手，客戶的IT全資子公司也可能成為競爭對手，昔日競爭對手可能變成云服務的合作伙伴。因此，競合已經成為數字經濟時代的新常態(tài)，制定合適的平臺與生態(tài)策略極為重要。

　　IDC預計，到2020年， 全球60%的企業(yè)將設計/部署企業(yè)數字化平臺，并將其作為最新IT核心工具來開發(fā)和管理核心IP與數據，同時整合云平臺、產業(yè)平臺、數據和代碼社區(qū)、合作伙伴和客戶等資源。

　　IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰總結道： “在數字化轉型2.0時代，為了贏得未來新競賽，行業(yè)用戶需要建立愿景與數字化轉型路線圖、打造以云和智能為核心的數字化原生IT、變革組織架構并構建新的KPI 。ICT解決方案商需要創(chuàng)造商業(yè)價值、規(guī)�；瘮底謩�(chuàng)新、擁抱未來工作。”